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AMERICAN EXPRESS lädt ein – Kundenbindung, Umsatzsteigerung, Liquiditätsvorteile: Was kann ein Treueprogramm leisten?

Wo:
Business Club Hamburg
Elbchaussee 43
22765 Hamburg
Wann:
Mittwoch, 10. Oktober 2018
19:00 - 22:00 Uhr

Foto Amex

REFERENT

Egbert Mann, Vertriebs- und regionaler Vertriebsleiter, Alliance Healthcare

VERANSTALTER:  AMERICAN EXPRESS
(Partner des Business Club Hamburg)

ZUM THEMA

Ein eigenes Treueprogramm einführen: Was aufwändig klingt, kann auch ganz schnell und einfach gehen. Das ist zumindest die Erfahrung von Alliance Healthcare Deutschland, einem Großhändler für Apotheken.

Die Alliance Healthcare Deutschland AG ist ein Unternehmen von Walgreens Boots Alliance und ging im April 2013 aus der Andreae-Noris Zahn AG (ANZAG), einem der führenden deutschen Pharmagroßhändler, hervor.

Vor rund zehn Jahren hat sich das Unternehmen für ein Treueprogramm entschieden, um die Kundenbindung zu stärken und die Umsätze zu erhöhen. Dabei musste Alliance Healthcare kein eigenes Programm entwickeln, sondern konnte auf Membership Rewards® von American Express zurückgreifen.

Doch welche Erfahrungen hat Alliance Healthcare damit gemacht? Wurden die gesetzten Ziele erreicht? Und wie ist der Status Quo heute?

ÜBER DEN REFERENTEN

Egbert Mann ist seit 1991 Vertriebs- und regionaler Vertriebsleiter im Pharma-Großhandel in Mecklenburg-Vorpommern, seit 10 Jahren auch für Hamburg und Schleswig-Holstein verantwortlich. Durch seine fast 30-jährige Erfahrung im Vertrieb, kennt Egbert Mann die Bedürfnisse der Kunden im Großhandelsbereich und ist in seiner Funktion für kundenorientierte Lösungen und Kundenbindung und Kundenbeziehungen zuständig.


AMERICAN EXPRESS empfängt Sie um 19:00 Uhr mit leichtem Fingerfood. Die Teilnahme an dieser Veranstaltung ist kostenfrei.

TEILNAHME: Bitte beachten Sie, dass die Teilnehmerzahl für diese exklusive Veranstaltung begrenzt ist. Die Plätze werden in der Reihenfolge der Anmeldungen vergeben.


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Sollten Sie nach Anmeldung Ihren Namen hier nicht sehen, laden Sie bitte zunächst die Seite neu und schauen dann nochmal. Als eingeloggtes Mitglied können Sie einsehen wer sich bereits für diese Veranstaltung angemeldet hat.

AGB Veranstaltungen

Anmeldungen und Absagen einer Veranstaltungsteilnahme müssen durch den Teilnehmer schriftlich erfolgen und dem Clubmanagement spätestens 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn vorliegen. Bei unentschuldigtem Nichterscheinen wird der volle Veranstaltungsbeitrag, mindestens aber 15 Euro in Rechnung gestellt. Der BCH ist berechtigt, bei der Veranstaltung erstelltes Bild- und Filmmaterial – auch mit meiner Person – sowohl auf seiner Homepage als auch in der Mitgliederzeitschrift ohne weitere Zustimmung meinerseits, bzw. der mich begleitenden Personen- zu veröffentlichen. Außerdem kann dieses Material auch an Publikationen weitergegeben werden, die über die Aktivitäten des BCH berichten. Mir ist bekannt, dass ich schriftlich widersprechen muss, sollte ich mit einer eventuellen Veröffentlichung nicht einverstanden sein.

 

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